Business Solutions
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Seriez-vous capable de dire quel impact l’apparence et le comportement de votre personnel ont sur le succès de votre entreprise ?
L’image que vous présentez à vos clients est l’une des choses les plus importantes pour le succès de votre entreprise. En tant que spécialistes de l’impact par l’image, nous sommes là pour vous aider à la gérer de manière stratégique et efficace.
L’image que vous projetez peut faire ou défaire votre entreprise. Elle doit être constamment évaluée et ajustée pour s’adapter à l’évolution du marché. Nous pouvons vous aider à en tirer le meilleur parti pour maximiser votre succès.
La demande croissante et les différents concepts et scénarios où le “luxe” s’insère, exigent d’aborder l’expérience de vente comme un moment émotionnel pour que la confiance et le lien soient la pierre angulaire de l’accompagnement, afin que le service soit excellent dans tous ses aspects.
Le marché ne nous laisse aucune marge d’erreur, les détails font toute la différence et une information cohérente génère des clients ravis et engagés.
Mais comment y parvenir de manière naturelle et constante ?
Nous sommes spécialistes du langage non verbal qui ouvre des portes et conclue des marchés.
L’image des employés parle de l’entreprise, elle parle d’eux. La marque personnelle de l’entreprise est certainement un gage de crédibilité dans le monde professionnel.
Les entreprises, les professionnels et les clients recherchent des relations de confiance et de crédibilité pour générer des transactions et si la communication non verbale de vos collaborateurs transmet quelque chose de différent de cela, vous pouvez perdre de grandes opportunités.
La conquête d’une bonne image personnelle d’entreprise laissera aux clients une image positive et presque immuable.
Une image qui va bien au-delà du vêtement, elle a le pouvoir de conclure des négociations.
En tant que spécialistes de l’impact par l’image, nous savons que chaque détail compte. Nous pouvons vous aider à construire et à maintenir une image forte et cohérente.
Pour y parvenir, vous devez travailler avec votre équipe sur 3 piliers :
L’apparence
Qui comprend: les vêtements, les accessoires, les cheveux, le maquillage, la peau
La posture
Être présent à soi pour accompagner l’autre en toute confiance
La communication
Justesse dans le conseil et le vocabulaire
L’alignement de ces piliers renforce la légitimité du professionnel auprès de son équipe et/ou de ses clients. Et le conseiller en image ESR a la capacité de travailler ces 3 piliers avec maîtrise.
Quel impact le pouvoir de l'image peut-il avoir sur votre entreprise ?
- Si vous êtes à la tête d’une entreprise de mode, le pouvoir de la première impression d’un employé qui est en première ligne avec votre client peut faire ou défaire une vente. Qu’il s’agisse de la façon dont il se comporte, de son discours ou des éléments visuels qu’il porte.
Maintenant, au-delà de cela, pouvez-vous imaginer si ce même vendeur possède des connaissances approfondies pour aider votre client à obtenir une image réussie grâce à vos produits ?
- Si vous êtes un professionnel des ressources humaines dans une entreprise – les employés alignés sur le code vestimentaire de l’entreprise peuvent créer des opportunités commerciales ou leur nuire.
Qu'obtient votre entreprise en travaillant sur l'image personnelle de votre personnel ?
- La crédibilité
- La confiance
- De meilleures opportunités de vente et de nouvelles transactions
- La qualité et l’excellence
- Une équipe plus confiante
- La personnalisation
Services
L’ESR croit au pouvoir de l’image et du comportement pour conquérir de nouvelles opportunités sur le marché du travail, des opportunités commerciales, des ventes, l’amélioration des relations interpersonnelles et l’amélioration de l’image positive de soi.
Comptez sur la méthodologie ESR pour faire de votre entreprise un grand différentiel sur le marché !
Formation de l'équipe de vente
L’image que les équipes de vente projettent peut avoir un impact important sur la façon dont les clients perçoivent l’entreprise.
Les clients peuvent être davantage enclins à acheter auprès de vendeurs qui ont l’air professionnels, confiants et dignes de confiance.
Les représentants de vente qui ont une apparence soignée et professionnelle peuvent renforcer la crédibilité de leur entreprise et contribuer à bâtir une image de marque forte, aidant ainsi l’entreprise à se démarquer de la concurrence et à gagner la confiance des clients.
Codes vestimentaires et vêtements d'image
Travailler sur les codes vestimentaires et les vêtements d’image d’une entreprise est important car cela peut renforcer l’identité de marque de l’entreprise et projeter une image professionnelle et cohérente.
Les codes vestimentaires peuvent aider les employés à comprendre les attentes de l’entreprise en matière d’apparence professionnelle, renforcer la culture d’entreprise et aider l’entreprise à se différencier de la concurrence. Les vêtements d’image uniques et mémorables peuvent renforcer l’identité de marque de l’entreprise.
Des codes vestimentaires clairs et des vêtements d’image peuvent aider les employés à se sentir plus confiants et à se concentrer sur leur travail, contribuant ainsi à bâtir des relations positives avec les clients.
Personal branding des dirigeants
Le concept de personal branding des dirigeants consiste à construire une marque personnelle forte pour les leaders d’entreprise. Cela permet aux dirigeants de se différencier de leurs concurrents, d’établir leur crédibilité et de renforcer leur influence.
Pour construire une marque personnelle forte, les dirigeants doivent travailler sur leur image, leur communication et leur réputation, tout en s’assurant que leur image reflète leur positionnement et leur message.
Le personal branding des dirigeants est un moyen puissant de créer une présence de marque forte pour l’entreprise et de renforcer la position de leadership de ses dirigeants.
Former son personnel de vente au conseil en image
La formation peut aider les vendeurs à améliorer leurs compétences de communication verbale et non verbale, ce qui peut améliorer la satisfaction client et fidéliser davantage la clientèle. En outre, en fournissant une formation en conseil en image, l’entreprise peut s’assurer que ses représentants ont une apparence professionnelle et cohérente, renforçant ainsi l’image de marque de l’entreprise.
Les représentants de vente qui ont une apparence soignée et professionnelle sont plus susceptibles d’inspirer confiance et crédibilité aux clients, ce qui peut aider à renforcer les relations avec eux et augmenter les ventes.
Services
L’ESR croit au pouvoir de l’image et du comportement pour conquérir de nouvelles opportunités sur le marché du travail, des opportunités commerciales, des ventes, l’amélioration des relations interpersonnelles et l’amélioration de l’image positive de soi.
Comptez sur la méthodologie ESR pour faire de votre entreprise un grand différentiel sur le marché !
Formation de l'équipe de vente
L’image que les équipes de vente projettent peut avoir un impact important sur la façon dont les clients perçoivent l’entreprise.
Les clients peuvent être davantage enclins à acheter auprès de vendeurs qui ont l’air professionnels, confiants et dignes de confiance.
Les représentants de vente qui ont une apparence soignée et professionnelle peuvent renforcer la crédibilité de leur entreprise et contribuer à bâtir une image de marque forte, aidant ainsi l’entreprise à se démarquer de la concurrence et à gagner la confiance des clients.
Codes vestimentaires et vêtements d'image
Travailler sur les codes vestimentaires et les vêtements d’image d’une entreprise est important car cela peut renforcer l’identité de marque de l’entreprise et projeter une image professionnelle et cohérente.
Les codes vestimentaires peuvent aider les employés à comprendre les attentes de l’entreprise en matière d’apparence professionnelle, renforcer la culture d’entreprise et aider l’entreprise à se différencier de la concurrence. Les vêtements d’image uniques et mémorables peuvent renforcer l’identité de marque de l’entreprise.
Des codes vestimentaires clairs et des vêtements d’image peuvent aider les employés à se sentir plus confiants et à se concentrer sur leur travail, contribuant ainsi à bâtir des relations positives avec les clients.
Personal branding des dirigeants
Le concept de personal branding des dirigeants consiste à construire une marque personnelle forte pour les leaders d’entreprise. Cela permet aux dirigeants de se différencier de leurs concurrents, d’établir leur crédibilité et de renforcer leur influence.
Pour construire une marque personnelle forte, les dirigeants doivent travailler sur leur image, leur communication et leur réputation, tout en s’assurant que leur image reflète leur positionnement et leur message.
Le personal branding des dirigeants est un moyen puissant de créer une présence de marque forte pour l’entreprise et de renforcer la position de leadership de ses dirigeants.
Former son personnel de vente au conseil en image
La formation peut aider les vendeurs à améliorer leurs compétences de communication verbale et non verbale, ce qui peut améliorer la satisfaction client et fidéliser davantage la clientèle. En outre, en fournissant une formation en conseil en image, l’entreprise peut s’assurer que ses représentants ont une apparence professionnelle et cohérente, renforçant ainsi l’image de marque de l’entreprise.
Les représentants de vente qui ont une apparence soignée et professionnelle sont plus susceptibles d’inspirer confiance et crédibilité aux clients, ce qui peut aider à renforcer les relations avec eux et augmenter les ventes.
Prêt pour maximiser votre potentiel ?
